Spotify é uma das plataformas de transmissão de música mais populares do mundo. Contudo, há muitas razões pelas quais alguém pode querer cancelar a sua assinatura Spotify Premium e apagar a sua conta. Neste post, vamos delinear a forma mais rápida de fazer ambas.
Como cancelar a sua subscrição Spotify Premium
Tal como quando se está a inscrever no Spotify Premium, não pode cancelar a sua subscrição a partir do próprio aplicativo Spotify. É preciso usar o site Spotify. Abra a página do Spotify no seu smartphone ou computador, e dirija-se ao ícone de Perfil. Se já estiver ligado ao Spotify, clique na opção “Account” (Conta). A partir da página Visão Geral da Conta, desça até à secção O Seu Plano. Se quiser alterar o seu plano, clique no botão “Alterar Plano”. Se quiser cancelar a sua subscrição premium, percorra os planos disponíveis e clique no botão “Cancelar Premium”. Clique no botão “Sim, Cancelar” para completar o processo de cancelamento. Este movimento não elimina a sua conta Spotify. Em vez disso, você mudará para o nível gratuito assim que a sua subscrição actual terminar. Continuará a ter acesso a todas as suas listas de reprodução e música guardada, para que possa movê-la para outro serviço, se assim o desejar.
Como eliminar a sua conta Spotify permanentemente
Se quiser apagar a sua conta Spotify e todos os dados – incluindo listas de reprodução, histórico de audição, e recomendações – pode fazer isso a partir da página de Suporte do Spotify. O processo funciona de duas formas diferentes. Se estiver a usar o plano gratuito, basta ir até à página de Suporte e clicar no botão “Feche a sua conta” para iniciar o processo. Se for um membro Premium, terá de contactar o suporte ao cliente Spotify (por isso se quiser evitar tempo ao telefone, faz sentido mudar primeiro para o nível gratuito e esperar que a sua conta Premium expire antes de prosseguir). Vá para a página de Serviço ao Cliente, e envie-lhes uma mensagem de que deseja fechar a sua conta. Spotify irá guiá-lo a partir daí. Pode recuperar uma conta apagada dentro de sete dias (usando um link que o Spotify lhe enviará por e-mail). Mas depois desses sete dias, a sua conta desaparece de vez. Parágrafo de conclusão: Se procura uma forma de cancelar a sua conta Spotify, não há uma solução fácil ou rápida. Não é tanto o processo de cancelamento em si que frustra a maioria das pessoas, mas sim como pode ser difícil encontrar onde no labirinto de definições e preferências de Spotify se pode precisar de cancelar a sua assinatura. Felizmente, o AndroidGeek incluiu vários passos abaixo sobre como se pode livrar do seu antigo e fiel serviço de transmissão de música como Spotify (ou qualquer outro serviço) sem demasiadas dores de cabeça! Fique atento a todas as últimas novidades tecnológicas no AndroidGeek!
Fonte/Referência: https://androidgeek.pt/a-maneira-mais-rapida-de-cancelar-a-sua-conta-spotify-premium